HISENSE C2 Pro

HISENSE C2 Pro : coup de gueule contre une marque qui tourne le dos à ses clients
Pourquoi j’ai revendu ce projecteur…

Tout a commencé en octobre 2024, lorsque j’ai tenté d’obtenir ce nouveau modèle C2 Pro. Impossible de trouver ce modèle qui venait à peine d’arriver sur le marché. Ni en grande distribution, ni chez des revendeurs spécialisés en home cinéma, en France comme en Allemagne.
Ces derniers, ne disposant pas encore de ce modèle, ont fait la demande chez HISENSE… sans jamais recevoir de réponse.

De mon côté, j’ai pris contact avec le directeur commercial d’HISENSE France,: silence radio à cet endroit aussi Ce mépris à l’égard des clients m’ont stupéfait
Une déception qui ne fait que commencer…
VIDAA : l’interface qui fait regretter le magnétoscope Thomson des années 80

Je finis par dénicher le précieux appareil. Et là… l’interface VIDAA me saute à la gorge.
C’est simple : c’est comme une Smart TV, mais sans le “smart”.

• Pas d’explorateur de fichiers
• un store minimaliste
• Pas même l’appli TV de mon opérateur Free

Je me dis : "Bon, je vais appeler le support, ils auront sûrement une solution. "
Et là, ils me répondent… de brancher un Fire Stick Amazon.

À 2 490 €, c’est vous qui devez compléter le projecteur avec du matériel tiers ? On croit rêver.
Et le clou du spectacle : ils me proposent l’appli TV de SFR, une société actuellement en dépôt de bilan. Sérieux ? On en est là ?
Pourquoi ne pas avoir embarqué Google TV ?
VIDAA, c’est le contraire de Netflix : c’est "rien, c’est la frustration et la déprime. "

Une politique commerciale qui pousse à bout
Mais la médiocre politique d’HISENSE ne s’arrête pas là.
Elle vient mettre son client en colère, lorsqu’il se voit dépenser 2 490 € pour un C2 Pro en décembre 2024, alors qu’en mars, HISENSE revoit déjà son tarif et affiche ce projecteur au prix de 1 900 € soit 600 euros de moins en 4 mois !

Le plongeon est gigantesque, devant l’insatisfaction manifeste de ce projecteur je l’ai revendu sur Le Bon Coin à 1 500 balles, six mois après mon achat. 1 000 euros de perte !

Qualité d’image : l’arc-en-ciel…
Et pourtant, je l’ai testé, ce C2 Pro. Je voulais y croire. Vraiment.
Mais les variations de colorimétrie pendant les projections, c’était juste… hallucinant.
Une image qui passe du chaud au froid, comme une météo d’avril.

À ce prix-là, je ne m’attendais pas à un tel spectacle.
Et je parle en connaissance de cause : c’est mon 13e projecteur en 30 ans. Je suis passionné, je ne débarque pas. Et là, franchement, on est loin de la qualité attendue.

Mais sur les salons audiovisuels, évidemment, tout le monde applaudit…
Moi, je suis resté bouche bée devant l’insuffisance de ce projecteur.

La libération : Valerion Vision Master Pro 2
J’ai pu mettre fin à ce cauchemar et remplacer cette daube, par un projecteur plus sérieux : le Valerion Vision Master Pro 2, qui fait toute la différence. La Mercedes des vidéoprojecteurs.
Et là, miracle. Un vrai choc qualitatif, le jour et la nuit comparé au C2 Pro des blaireaux.

• Image parfaite
• Interface fluide et cohérente
• Contraste exceptionnel
• Consommation électrique divisée par deux
• Service client réactif et compétent, qui ne vend pas des fours ou des frigidaires…

Voilà ce qu’on attend d’un projecteur haut de gamme.
Un message à HISENSE ?
Remplacez vos lunettes 3D par une paire de lunettes à triple foyer … !

10 ans d’expérience pour :u00e7:a ?
10 années d’expérience pour un résultat pareil !
Même la consommation électrique est deux fois plus élevée que celle de Valerion.

Il y a des propagandes commerciales qui se méritent… et des compétences aussi.
Valerion, c’est seulement 2 ans de recherche et développement, et c’est déjà une bombe sur le marché des vidéoprojecteurs.
Une expérience incomparable.

Alors de grâce, arrêtez donc à faire l’autruche répondez à vos clients et arrêtez de vous caresser le nombril en pratiquant ce mépris du silence et cette insolence tarifaire à yoyo, insultante à l’égard de vos clients